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Articles en Vedette

Pouvez-vous traiter les problèmes de service après-vente après la période de retour de 7 jours ?
Nov 20, 2024 • 2 min

Pouvez-vous traiter les problèmes de service après-vente après la période de retour de 7 jours ?

Vous avez manqué la fenêtre de retour de 7 jours ? Notre entrepôt en Chine est votre solution. Nous inspectons les articles dès leur arrivée et détectons rapidement les problèmes afin de pouvoir traiter les retours locaux ou les échanges avec les vendeurs en votre nom, bien avant l'expédition internationale.

Que faire en cas de frais d'expédition élevés lors d'achats dans plusieurs magasins ?
Oct 07, 2024 • 2 min

Que faire en cas de frais d'expédition élevés lors d'achats dans plusieurs magasins ?

Vous payez une fortune pour de multiples petits colis ? Notre service de consolidation intelligent est la solution. Nous regroupons tous vos achats en un seul envoi optimisé dans notre entrepôt en Chine, ce qui permet de réduire considérablement le poids volumétrique et d'économiser jusqu'à 70 % sur les frais d'expédition internationaux.

Combien de temps les colis peuvent-ils être conservés gratuitement ? Y aura-t-il des frais inattendus ?
Jul 15, 2024 • 2 min

Combien de temps les colis peuvent-ils être conservés gratuitement ? Y aura-t-il des frais inattendus ?

Faites vos achats à votre rythme en bénéficiant de 60 jours de stockage gratuit dans notre entrepôt en Chine. Tous les frais sont transparents et confirmés avant que vous ne payiez. Pas de frais cachés, juste un contrôle clair de votre calendrier d'achat.

C'est la première fois que vous utilisez le site ? Comment commencer ? Le processus est-il compliqué ?
Jun 25, 2024 • 2 min

C'est la première fois que vous utilisez le site ? Comment commencer ? Le processus est-il compliqué ?

C'est simple : 1) Inscrivez-vous pour obtenir votre adresse gratuite en Chine. 2) Effectuez vos achats à l'aide de cette adresse. 3) Gérez et expédiez à partir de votre tableau de bord. Des étapes guidées et une assistance facilitent la tâche des débutants.

Comment s'assurer de l'authenticité des produits achetés ?
Apr 26, 2024 • 2 min

Comment s'assurer de l'authenticité des produits achetés ?

Nous nous approvisionnons auprès de filières vérifiées et contrôlons les marqueurs d'authenticité tels que les numéros de série et la qualité de fabrication. Si nous soupçonnons des contrefaçons, nous vous en informons avant l'expédition.

Pouvez-vous nous aider à retourner ou à échanger des articles auprès de vendeurs chinois ?
Feb 13, 2024 • 2 min

Pouvez-vous nous aider à retourner ou à échanger des articles auprès de vendeurs chinois ?

Oui. Nous prenons en charge l'ensemble du processus de retour : la communication avec le vendeur, l'emballage et l'expédition nationale depuis notre entrepôt. Gérez-le facilement à partir de votre tableau de bord.

Comment vérifier la qualité d'un produit lors d'un achat sur AliExpress ?
May 26, 2023 • 2 min

Comment vérifier la qualité d'un produit lors d'un achat sur AliExpress ?

Ne vous fiez pas aveuglément aux photos d'AliExpress. Notre service d'inspection professionnel ouvre les colis dans notre entrepôt en Chine, vérifie les articles par rapport à la liste et vous envoie des photos. Vérifiez la qualité avant l'expédition internationale.

Pourquoi vous choisir plutôt que de trouver votre propre service d'expédition ?
Apr 09, 2023 • 2 min

Pourquoi vous choisir plutôt que de trouver votre propre service d'expédition ?

Nous vous faisons gagner du temps, de l'argent et de l'agitation. Un seul service remplace un processus de bricolage chaotique. Bénéficiez de tarifs d'expédition moins élevés, évitez les erreurs grâce à l'inspection et concentrez-vous sur votre activité, et non sur la logistique.

Derniers Articles

Pouvez-vous nous aider à retourner ou à échanger des articles auprès de vendeurs chinois ?
Blog 2024-02-13

Pouvez-vous nous aider à retourner ou à échanger des articles auprès de vendeurs chinois ?

Oui. Nous prenons en charge l'ensemble du processus de retour : la communication avec le vendeur, l'emballage et l'expédition nationale depuis notre entrepôt. Gérez-le facilement à partir de votre tableau de bord.

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Dans quelle ville votre entrepôt est-il situé en Chine ? Cela affecte-t-il la vitesse d'expédition ?
Blog 2023-12-26

Dans quelle ville votre entrepôt est-il situé en Chine ? Cela affecte-t-il la vitesse d'expédition ?

Notre entrepôt est situé à Shenzhen, près de Hong Kong. Cela signifie une livraison nationale plus rapide pour la plupart des vendeurs et un accès plus rapide aux vols internationaux, ce qui accélère l'ensemble du processus d'expédition.

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Pouvez-vous nous aider à regrouper plusieurs petits paquets dans une grande boîte ?
Blog 2023-12-20

Pouvez-vous nous aider à regrouper plusieurs petits paquets dans une grande boîte ?

Oui, et cela permet d'économiser beaucoup d'argent. Nous supprimons les emballages superflus et regroupons plusieurs petits articles dans une seule boîte optimisée, ce qui permet souvent de réduire les frais d'expédition de 50 % ou plus.

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Les gros meubles ou appareils électroménagers peuvent-ils être expédiés à l'étranger ?
Blog 2023-10-07

Les gros meubles ou appareils électroménagers peuvent-ils être expédiés à l'étranger ?

Oui, nous expédions des articles volumineux tels que des meubles et des appareils électroménagers dans le monde entier. Nous sommes spécialisés dans le fret maritime rentable (LCL), nous nous occupons de la mise en caisse professionnelle et des documents d'exportation, et nous organisons la livraison porte à porte.

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Qu'est-ce que votre service d'inspection comprend spécifiquement ?
Blog 2023-08-06

Qu'est-ce que votre service d'inspection comprend spécifiquement ?

Notre inspection vérifie : la conformité de l'article à la description, les défauts physiques, l'exhaustivité des accessoires et le fonctionnement de base. Vous recevez un rapport détaillé avec des photos avant l'expédition.

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Besoin urgent d'échantillons ? Pouvez-vous accélérer le traitement ?
Blog 2023-07-29

Besoin urgent d'échantillons ? Pouvez-vous accélérer le traitement ?

Besoin d'un échantillon rapidement ? Notre canal express donne la priorité à votre commande : réception rapide, inspection immédiate et expédition internationale le jour même. Les échantillons critiques sont livrés en quelques jours, et non en quelques semaines.

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Le colis contient des cadeaux gratuits. Pouvez-vous les expédier ensemble ?
Blog 2023-07-18

Le colis contient des cadeaux gratuits. Pouvez-vous les expédier ensemble ?

Oui, nous expédions tous les cadeaux ensemble. Vous pouvez même nous demander de redistribuer les cadeaux entre les différents colis. Nous suivons vos instructions exactes pour une personnalisation complète.

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Comment vérifier la qualité d'un produit lors d'un achat sur AliExpress ?
General 2023-05-26

Comment vérifier la qualité d'un produit lors d'un achat sur AliExpress ?

Ne vous fiez pas aveuglément aux photos d'AliExpress. Notre service d'inspection professionnel ouvre les colis dans notre entrepôt en Chine, vérifie les articles par rapport à la liste et vous envoie des photos. Vérifiez la qualité avant l'expédition internationale.

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Quels sont les pays desservis ? Pouvez-vous livrer dans des régions éloignées ?
Blog 2023-05-18

Quels sont les pays desservis ? Pouvez-vous livrer dans des régions éloignées ?

Nous livrons dans plus de 200 pays, y compris dans les régions éloignées. Indiquez votre code postal et nous vous confirmerons la livraison et vous recommanderons le meilleur itinéraire. Notre réseau mondial garantit un service fiable sur le dernier kilomètre.

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L'expédition internationale inclut-elle les droits de douane ? Y aura-t-il des frais supplémentaires ?
Blog 2023-05-07

L'expédition internationale inclut-elle les droits de douane ? Y aura-t-il des frais supplémentaires ?

Les frais d'expédition et les droits de douane sont distincts. Nous vous aidons à faire des déclarations exactes pour éviter les retards et nous vous proposons le service DDP pour un prix sans surprise et une livraison complète. Comprenez vos coûts dès le départ.

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Pourquoi vous choisir plutôt que de trouver votre propre service d'expédition ?
Blog 2023-04-09

Pourquoi vous choisir plutôt que de trouver votre propre service d'expédition ?

Nous vous faisons gagner du temps, de l'argent et de l'agitation. Un seul service remplace un processus de bricolage chaotique. Bénéficiez de tarifs d'expédition moins élevés, évitez les erreurs grâce à l'inspection et concentrez-vous sur votre activité, et non sur la logistique.

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Comment communiquer et passer des commandes sur les plateformes chinoises sans connaître le chinois ?
Blog 2023-03-14

Comment communiquer et passer des commandes sur les plateformes chinoises sans connaître le chinois ?

Pas de chinois ? Pas de problème. Notre équipe bilingue devient votre acheteur personnel. Nous nous occupons de la communication, de la négociation et de la commande sur Taobao, 1688 et JD.com pour vous, garantissant ainsi l'exactitude et les meilleures offres.

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