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Articles en Vedette

Pouvez-vous traiter les problèmes de service après-vente après la période de retour de 7 jours ?
Nov 20, 2024 • 2 min

Pouvez-vous traiter les problèmes de service après-vente après la période de retour de 7 jours ?

Vous avez manqué la fenêtre de retour de 7 jours ? Notre entrepôt en Chine est votre solution. Nous inspectons les articles dès leur arrivée et détectons rapidement les problèmes afin de pouvoir traiter les retours locaux ou les échanges avec les vendeurs en votre nom, bien avant l'expédition internationale.

Que faire en cas de frais d'expédition élevés lors d'achats dans plusieurs magasins ?
Oct 07, 2024 • 2 min

Que faire en cas de frais d'expédition élevés lors d'achats dans plusieurs magasins ?

Vous payez une fortune pour de multiples petits colis ? Notre service de consolidation intelligent est la solution. Nous regroupons tous vos achats en un seul envoi optimisé dans notre entrepôt en Chine, ce qui permet de réduire considérablement le poids volumétrique et d'économiser jusqu'à 70 % sur les frais d'expédition internationaux.

Combien de temps les colis peuvent-ils être conservés gratuitement ? Y aura-t-il des frais inattendus ?
Jul 15, 2024 • 2 min

Combien de temps les colis peuvent-ils être conservés gratuitement ? Y aura-t-il des frais inattendus ?

Faites vos achats à votre rythme en bénéficiant de 60 jours de stockage gratuit dans notre entrepôt en Chine. Tous les frais sont transparents et confirmés avant que vous ne payiez. Pas de frais cachés, juste un contrôle clair de votre calendrier d'achat.

C'est la première fois que vous utilisez le site ? Comment commencer ? Le processus est-il compliqué ?
Jun 25, 2024 • 2 min

C'est la première fois que vous utilisez le site ? Comment commencer ? Le processus est-il compliqué ?

C'est simple : 1) Inscrivez-vous pour obtenir votre adresse gratuite en Chine. 2) Effectuez vos achats à l'aide de cette adresse. 3) Gérez et expédiez à partir de votre tableau de bord. Des étapes guidées et une assistance facilitent la tâche des débutants.

Comment s'assurer de l'authenticité des produits achetés ?
Apr 26, 2024 • 2 min

Comment s'assurer de l'authenticité des produits achetés ?

Nous nous approvisionnons auprès de filières vérifiées et contrôlons les marqueurs d'authenticité tels que les numéros de série et la qualité de fabrication. Si nous soupçonnons des contrefaçons, nous vous en informons avant l'expédition.

Pouvez-vous nous aider à retourner ou à échanger des articles auprès de vendeurs chinois ?
Feb 13, 2024 • 2 min

Pouvez-vous nous aider à retourner ou à échanger des articles auprès de vendeurs chinois ?

Oui. Nous prenons en charge l'ensemble du processus de retour : la communication avec le vendeur, l'emballage et l'expédition nationale depuis notre entrepôt. Gérez-le facilement à partir de votre tableau de bord.

Comment vérifier la qualité d'un produit lors d'un achat sur AliExpress ?
May 26, 2023 • 2 min

Comment vérifier la qualité d'un produit lors d'un achat sur AliExpress ?

Ne vous fiez pas aveuglément aux photos d'AliExpress. Notre service d'inspection professionnel ouvre les colis dans notre entrepôt en Chine, vérifie les articles par rapport à la liste et vous envoie des photos. Vérifiez la qualité avant l'expédition internationale.

Pourquoi vous choisir plutôt que de trouver votre propre service d'expédition ?
Apr 09, 2023 • 2 min

Pourquoi vous choisir plutôt que de trouver votre propre service d'expédition ?

Nous vous faisons gagner du temps, de l'argent et de l'agitation. Un seul service remplace un processus de bricolage chaotique. Bénéficiez de tarifs d'expédition moins élevés, évitez les erreurs grâce à l'inspection et concentrez-vous sur votre activité, et non sur la logistique.

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Vous souhaitez tester des fournisseurs chinois mais vous hésitez à passer des commandes en masse ? Que faire ?
Blog 2023-03-13

Vous souhaitez tester des fournisseurs chinois mais vous hésitez à passer des commandes en masse ? Que faire ?

Commencez par commander un petit échantillon par notre intermédiaire. Testez la qualité des produits, la communication avec le fournisseur et la rapidité. C'est un moyen peu risqué de vérifier un fournisseur avant de s'engager dans un achat en gros.

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