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2024-02-13
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中国セラーへの返品・交換にご協力いただけますか?
はい。販売元とのやり取り、梱包、倉庫からの国内発送など、返品手続きはすべて弊社で行います。ダッシュボードから簡単に管理できます。
はい、私たちは完全なリバース・ロジスティクス・サポートを提供しています。これは、ローカルパートナーを持つことの最も価値のある側面の1つです。商品の欠陥、間違い、または単に気が変わったなどの理由で返品が必要な場合は、すべてのプロセスを処理します。返品承認と正しい住所を取得するために、中国語で販売者と連絡を取ります。その後、商品を再梱包し(必要な場合)、国内配送ラベルを作成し、返送します。お客様は、国際電話をかけたり、中国の返品ポータルをナビゲートしたりすることなく、ダッシュボードからプロセスを管理することができます。ループを閉じることで、越境ショッピングを国内ショッピングのようにフレキシブルにすることができます。