Blog
2024-04-29
2 分で読む
276 回表示
届いた商品がオンライン画像と全く違う。どうすればよいですか?
検品を行います。出品写真と実物を比較し、相違があれば報告します。その後、国際送料が発生する前に、現地で返品または交渉することができます。
この「現実とのギャップ」は、非常にフラストレーションのたまるものです。私たちが提案する解決策は、正確な外観が重要な注文ごとに検品することです。商品が倉庫に到着したら、売り手の出品写真と直接比較します。ブルーの色合いは同じか?素材は金属ではなくプラスチックですか?不一致があれば、写真を並べて記録します。国際配送料をお支払いいただく前に、このレポートをご覧ください。その時点で、あなたはその商品を拒否し、現地で返品/返金を開始する、または商品がまだ中国で便利なうちに売り手と部分的な払い戻しを交渉する権限を持っています。これは、潜在的な損失を管理可能なビジネス上の意思決定に変えます。