المنتج المستلم يبدو مختلفًا تمامًا عن الصور على الإنترنت. ما العمل؟

هذه "فجوة الواقع" محبطة للغاية. الحل الموصوف لدينا هو حل استباقي: تمكين الفحص على كل طلبية حيث يكون المظهر الدقيق أمرًا بالغ الأهمية. عندما تصل السلعة إلى مستودعنا، نقوم بمقارنتها مباشرةً بصور قائمة البائع. هل درجة اللون الأزرق هي نفسها؟ هل المادة بلاستيكية بدلاً من المعدن؟ نقوم بتوثيق أي اختلافات مع الصور جنباً إلى جنب. سترى هذا التقرير قبل أن تدفع مقابل الشحن الدولي. عند هذه النقطة، لديك القدرة على رفض السلعة والبدء في عملية إرجاع/استرداد محلي أو التفاوض على استرداد جزئي للمبلغ مع البائع بينما لا تزال السلعة في الصين بشكل ملائم. إنه يحول الخسارة المحتملة إلى قرار تجاري يمكن التحكم فيه.

الوسوم

مشاركة هذه المقالة: