كيف يمكنني تتبع حالة الطرد؟ هل أحتاج إلى الاستمرار في سؤال خدمة العملاء؟
تتبع كل شيء دون عناء من لوحة التحكم الشخصية الخاصة بك. اطلع على التحديثات في الوقت الفعلي بدءاً من التسليم المحلي إلى مستودعاتنا، مروراً بالتجهيز، وأخيراً مع رقم التتبع الخاص بالناقل الدولي. لا داعي لطلب التحديثات.
انسَ أمر ملاحقة التحديثات عبر البريد الإلكتروني. نحن نوفر لوحة معلومات تتبُّع ذاتية الخدمة تتسم بالشفافية الكاملة. فمنذ اللحظة التي يرسل فيها البائع سلعتك داخل الصين، يمكنك تتبع الشحنة المحلية. بمجرد فحصها في مستودعاتنا، سترى إشعاراً وغالباً صورة خارجية. يتم تسجيل كل خطوة لاحقة - إتمام التفتيش، والتجميع، والوزن، وأخيراً تخصيص رقم تتبع دولي - في الوقت الفعلي. عندما يتم تسليم طردك الموحّد إلى شركة DHL أو UPS أو أي شركة نقل أخرى، ستحصل على رقم التتبع هذا لمتابعة رحلته مباشرةً على موقع شركة النقل. نحن نقوم بأتمتة إشعارات البريد الإلكتروني الرئيسية، ولكن يمكنك دائماً تسجيل الدخول للحصول على الصورة الكاملة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.