1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo dispositivo (computer, tablet o cellulare) quando visiti il nostro sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo efficiente, migliorare l'esperienza dell'utente e fornire informazioni ai proprietari dei siti.
2. Categorie di cookie che utilizziamo
2.1 Cookie strettamente necessari (sempre attivi)
Questi cookie sono essenziali per la funzionalità di base e la sicurezza del nostro sito web. Abilitano funzionalità fondamentali come sicurezza, gestione della rete e le tue preferenze di consenso. Senza questi cookie, il nostro sito web non può funzionare correttamente.
| Scopo | Esempi comuni | Durata tipica |
|---|---|---|
| Gestione della sessione Mantiene il tuo stato di accesso e autenticazione |
Cookie di sessione, token di autenticazione | Sessione (scade alla chiusura del browser) |
| Sicurezza e protezione Protegge da attacchi cross-site e bot malevoli |
Token CSRF, intestazioni di sicurezza, cookie di gestione bot | Da sessione a 30 minuti |
| Gestione del consenso Memorizza le tue preferenze sui cookie e decisioni di consenso |
ID consenso, impostazioni preferenze | Fino a 365 giorni |
| CDN e prestazioni Consente la distribuzione dei contenuti e il bilanciamento del carico |
Identificazione CDN, cookie di bilanciamento del carico | Da 30 minuti a 1 anno |
2.2 Cookie analitici e di prestazione (opzionali)
Questi cookie raccolgono informazioni anonime su come i visitatori utilizzano il nostro sito web. I dati ci aiutano a comprendere i modelli di traffico, migliorare le prestazioni del sito e ottimizzare l'esperienza utente.
| Scopo | Servizi utilizzati | Dati raccolti |
|---|---|---|
| Analisi del sito web Misura traffico, comportamento utente e coinvolgimento |
Google Analytics, Adobe Analytics, Cloudflare Analytics | Visualizzazioni pagina, durata sessione, frequenza di rimbalzo, informazioni dispositivo |
| Monitoraggio prestazioni Traccia le prestazioni del sito e problemi tecnici |
Cloudflare, New Relic, strumenti di monitoraggio personalizzati | Tempi di caricamento, tassi di errore, prestazioni API |
| Test A/B Testa diverse versioni di pagine per ottimizzare l'esperienza utente |
Optimizely, Google Optimize, soluzioni personalizzate | Preferenze versione, tassi di conversione |
2.3 Cookie di marketing e pubblicità (opzionali)
Questi cookie tracciano le abitudini di navigazione attraverso i siti web per visualizzare annunci pertinenti e misurare l'efficacia delle campagne. Sono impostati dai nostri partner pubblicitari e possono essere utilizzati per creare un profilo dei tuoi interessi.
| Scopo | Servizi comuni | Casi d'uso tipici |
|---|---|---|
| Targeting pubblicitario Fornisce annunci personalizzati basati sugli interessi |
Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag | Remarketing, pubblicità basata sugli interessi |
| Tracciamento conversioni Misura l'efficacia delle campagne pubblicitarie |
Google Ads, Bing Ads, reti pubblicitarie | Generazione lead, tracciamento acquisti |
| Creazione pubblico Crea segmenti di pubblico per il marketing |
Piattaforme dati clienti, automazione marketing | Targeting email, segmentazione clienti |
2.4 Cookie funzionali e di preferenza
Questi cookie ricordano le scelte che fai per fornire funzionalità migliorate e più personali.
| Scopo | Esempi | Vantaggio per l'utente |
|---|---|---|
| Lingua e regione Ricorda la tua lingua preferita e le impostazioni regionali |
Preferenze lingua, selezione valuta | Esperienza utente coerente tra le visite |
| Preferenze di visualizzazione Memorizza impostazioni visive come tema o layout |
Modalità scura/chiara, dimensione carattere, preferenze layout | Esperienza di visualizzazione personalizzata |
| Dati modulo e input Salva temporaneamente i progressi e gli input dei moduli |
Contenuti carrello, progressi moduli multi-step | Previene la perdita di dati durante la navigazione |
3. Gestione cookie e trasparenza
3.1 Informazioni cookie in tempo reale
Per completa trasparenza, puoi visualizzare tutti i cookie attivi sul nostro sito web in qualsiasi momento:
Per vedere esattamente quali cookie sono attualmente memorizzati da questo sito web, controlla gli strumenti di sviluppo del tuo browser:
- Fai clic con il tasto destro in qualsiasi punto della pagina e seleziona "Ispeziona" o premi F12
- Vai alla scheda "Applicazione" o "Archiviazione"
- Naviga fino a "Cookie" sotto il dominio di questo sito web
- Vedrai un elenco completo di cookie attivi con nomi, valori e date di scadenza
3.2 Aggiornamenti dinamici dei cookie
Il nostro utilizzo dei cookie può evolversi man mano che miglioriamo i nostri servizi. Quando aggiungiamo nuovi cookie che influiscono sulla tua privacy, faremo quanto segue:
- Aggiorneremo questa Informativa sui cookie con le nuove informazioni
- Indicheremo chiaramente la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
- Ti inviteremo a rivedere e aggiornare le tue preferenze di consenso se necessario
- Conserveremo le versioni storiche di questa informativa per riferimento
3.3 Fonti cookie di terze parti
Collaboriamo con partner affidabili che possono impostare cookie attraverso il nostro sito web. Le fonti più comuni includono:
- Servizi cloud: cloudflare.com, amazonaws.com, azure.com
- Fornitori di analisi: google.com, adobe.com, mixpanel.com
- Piattaforme social: facebook.com, linkedin.com, twitter.com
- Reti pubblicitarie: doubleclick.net, facebook.net, adsrvr.org
- Processori di pagamento: stripe.com, paypal.com, braintree.com
- Supporto clienti: intercom.io, zendesk.com, freshdesk.com
4. Controlla le tue preferenze sui cookie
Hai diversi modi per gestire i cookie:
Il nostro gestore del consenso
Usa il pulsante qui sotto per aprire il nostro centro preferenze cookie dove puoi controllare in modo granulare ogni categoria.
Controlli granulari per:
- Cookie essenziali (sempre attivi)
- Cookie analitici
- Cookie di marketing
- Cookie di preferenza
5. Tecnologie di archiviazione oltre i cookie
I siti web moderni utilizzano vari meccanismi di archiviazione che funzionano in modo simile ai cookie:
| Tecnologia | Scopo | Come gestire |
|---|---|---|
| Archiviazione locale | Archiviazione persistente per dati più grandi (preferenze, contenuti in cache) | Cancella tramite impostazioni browser → Dati sito |
| Archiviazione sessione | Archiviazione temporanea durante una singola sessione di navigazione | Cancellazione automatica alla chiusura scheda/finestra |
| IndexedDB | Database strutturato per dati applicativi complessi | Cancella tramite strumenti sviluppatore browser |
| Service Worker | Funzionalità offline e caching avanzato | Annulla registrazione tramite impostazioni browser |
6. Aggiornamenti di questa informativa
Questa Informativa sui cookie è un documento vivente che riflette le nostre attuali pratiche. Ci impegniamo a:
- Aggiornare questa pagina ogni volta che introduciamo nuove tecnologie cookie o partner
- Archiviare le versioni precedenti per trasparenza
- Notificare gli utenti di modifiche significative attraverso il nostro sito web o il banner di consenso
- Mantenere una traccia di audit di tutte le modifiche relative ai cookie
Nota importante sui cambiamenti dei cookie
I nomi e gli identificatori specifici dei cookie possono cambiare nel tempo a causa di:
- Aggiornamenti dei nostri fornitori di servizi (es. Google cambia nomi cookie nelle nuove versioni di Analytics)
- Migrazioni tecniche e aggiornamenti piattaforma
- Miglioramenti sicurezza e rotazioni
- Implementazioni nuove funzionalità
Sebbene i nomi dei cookie possano cambiare, le categorie e gli scopi descritti in questa informativa rimangono accurati. Ci impegniamo a mantenere lo stesso livello di trasparenza e controllo indipendentemente dai dettagli di implementazione tecnica.