Gli omaggi o i campioni contenuti nella confezione saranno scartati?
No, conserviamo tutto. Tutti i regali e i campioni vengono annotati, fotografati e conservati. Siete voi a decidere: spedirli, conservarli o riciclarli. Pieno controllo sul contenuto del vostro pacco.
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Mai. Siamo consapevoli che tutto ciò che è contenuto nella confezione fa parte del vostro acquisto. La nostra procedura standard prevede di conservare tutti i contenuti esattamente come li abbiamo ricevuti. Durante il processo di ispezione o di check-in, annoteremo e fotograferemo eventuali omaggi, campioni, manuali o materiali promozionali. A quel punto avrete il pieno controllo: potrete chiederci di includerli nella spedizione internazionale, di conservarli separatamente per un uso futuro o, se proprio non li volete, di riciclarli in modo responsabile. Il punto è che la scelta è vostra: noi non facciamo supposizioni e non scartiamo nulla senza una vostra chiara istruzione.